今や有名になった問題に対する任天堂の最初の効果的な対応Joy-Conドリフトはニンテンドースイッチを実施することを決めた企業と無料修理保証ステータスに関係なく、影響を受けるコントローラーについては保証され、以前の有償修理の返金も受けられます。
最初の警告の後、この問題に関する報告がまさに雪崩のように出現しました。Nintendo SwitchでJoy-Conをドリフトさせる、この問題を拡大鏡の下にもたらし、また新たな問題を引き起こしました。集団訴訟に向かって任天堂。これらすべてが明らかに京都の会社を動かした。公式コミュニケーション広報担当者を通じて、しかしまだ曖昧なままで、その後、内部組織のレベルに移行し、いずれにせよ問題を無料で修復することを決定します。
任天堂からの公式声明はまだありませんが、Vice は公式声明を入手することができました。私的な文書同社は専門家に「Joy-Conの修理の際に有効な購入証明書の提示は不要」、「保証状況の確認も不要」としている。ユーザーが以前に支払った Joy-Con の修理代金の返金をリクエストし、以前の修理内容を確認して返金を行います。」
これは任天堂にとって重要な動きであり、また、問題の拡散そしてこれがどのように一般の人々の間で認知度を高めているのか。この手口がイタリアでも既に行われているという確証はまだ得られていないが、任天堂の方針はこれらの話題に関してはかなり世界的なものであることが多いため、おそらく次の期間にはドリフトの影響を受けたJoy-Conが入手するために任天堂に送られる可能性がある。屋外でも修理無料保証対象外、また神を得る払い戻しこの問題の影響を受けた Joy-Con を修理するためにユーザーが支払い (約 40 ドル) を求められたとの報告があるため、以前の修理代金を支払ったことがある場合。
