インテル彼は、8月中旬に予想されるアップデートが、第13世代および第14世代のCPUで不安定な問題を引き起こした高電圧曝露の主な原因を解決すべきであることを確認しました。ただし、Intelコアプロセッサがすでに問題を明らかにしている場合、パッチはダメージを解決しません。これは不可逆的です。
トムのハードウェアによると、高電圧によって引き起こされるプロセッサの劣化は永住者。 The Vergeと話すと、Intelはこの声明を否定していませんが、パッチが問題が再び発生するのを防ぐことを保証しました。ただし、CPUがすでに損傷している場合、唯一のオプションは交換です。
Intelはまた、高電圧が障害の唯一の原因ではなく、調査がまだ進行中であることを確認しました。不安定性のいくつかのケースは、生産における酸化の問題にまでさかのぼり、昨年は不特定の日に解決されました。 Intelには、問題が非常に大きい可能性があることもあります。高い緊張は、I9シリーズチップだけでなく、65W以上の電力を消費する13世代または14世代のデスクトッププロセッサに潜在的に影響を与える可能性があります。 。
状況は消費者に多くの疑問を提起します：Intelは欠陥のあるチップを退職しますか？彼は保証を延長しますか？質問せずにプロセッサを交換しますか？残念ながら、Intelの反応は心強いものではありません。
同社は販売を中断したり、製品を撤回したりしておらず、電話をかけるつもりはありません。保証拡張に関する情報はなく、顧客が問題を通知するためにどのように連絡するかを明確にしていませんでした。
プロセッサが危険にさらされている場合、Intelは、できるだけ早くコンピューターBIOSを更新し、Intel Performanceのデフォルト設定を使用することを推奨するだけです。プロセッサが既に不安定な問題を明らかにする場合、アドバイスは、Intelカスタマーサポートに連絡してRMAを要求することです（Return Merchandise Authorization）。
欠陥のあるプロセッサの問題は、Intelの未来に影を投げかけます。同社はこの状況の結果に直面し、消費者の信頼を取り戻すために働きます。それまでの間、ユーザーはプロセッサに特に注意を払い、Intelの推奨事項に従って、さらなる損害を避ける必要があります。
Intelによるこの危機の管理はこれまでのところそれほど透明ではなく、消費者に多くの未回答の質問を残しています。同社は、この問題に関するより多くの情報と説明を提供し、欠陥のあるプロセッサを購入した顧客に具体的なソリューションを提供する必要があります。私たちは明らかにあなたを最新の状態に保ちます。しかし、それまでの間、AMDは反対側の道をたどることを決定しました。AMD Ryzen 9000 Zen 5 CPUSは、Intelの「終了」を作らないように正確に延期されました。
そして、あなたはインテルの決定についてどう思いますか？しかし、何よりも：会社の最新のCPUに問題がありましたか？以下のコメントで教えてください。
